POLÍTICA DE CAMBIOS

Plazo máximo para los cambios es de 10 días corridos desde la fecha de compra de entrega del producto.

Todos los costos de envíos para cambios corren por cuenta del cliente, salvo errores de Avenida Italia 1029, local 1, Providencia..

Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones incluyendo embalajes o cajas originales y comprobante de venta o boleta.

Los siguientes artículos no se pueden cambiar o devolver: bodys y ropa interior 

Causas del cambio: No me quedó la talla o no me gustó el modelo.

 

 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Atelier Montenegro no realiza devoluciones de dinero, NO se adhiere al derecho a retracto, ni a la garantía de satisfacción, por lo que no resulta posible devolver el dinero usando como fundamento motivos de gusto, talla u otras razones que no sean fallas de artículo, o solicitar la anulación de la compra. Atelier, en el caso de llegar acuerdo los costos de envío NO son reembolsables y serán descontados del monto a devolver.  En caso de que el envío fuera bonificado, los gastos de envíos iniciales serán descontados según el comprobante de envío y se descontara 4.000 pesos correspondiente a la comisión del medio de pago utilizado para realizar la compra.